产品描述


产品功能:
◇ 标准19英寸1U机架式设计,可上机架
◇ 可选择3.5音频接口,便于与拾音器、窗口对讲机等其它模拟信号音接入
◇ 可选择双电源供电,增加系统运行的稳定性
◇ 国内*创双服务器管理,数据同时发向两台计算机,数据双备份。
◇ 全网络架构,*拆机箱,安装方便,一根网线轻松完成
◇ 易维护。STLAN内部无机械运转部件,因此故障率低。支持远程参数设置
◇ 语音品质高。高阻抗设计,既不影响通话质量也无任何杂音,录音音质的高清晰
◇ 采用AGC技术,自动对通话双方远近端电话音量进行调整
◇ 网络检测网络通断情况,网络恢复设备可自动连接录音服务器
◇ 录音数据集中存储。**数据的可管理性,安全性
◇ 远程设置、管理,支持web方式访问
◇ 升级。只要升级录音服务器的程序即可,所有查询终端*作任何特殊操作
◇ 录音文件采用通用的WAV格式,可在windows电脑上直接播放
◇ 支持压控、键控、声控和手动控制四种录音启动方式
◇ 可以设置各个通道的允许录音时段;可以设置禁止录音的电话号码
◇ 自动识别FSK和DTMF主叫,识别DTMF去电号码
◇ 每个电话都有详细的记录,包括方向、开始日期、时间、主叫、被叫、录音时长等信息
◇ 剩余录音空间不足时,有声音告警,且可以自动删除早的几个录音文件,实现循环录音
多种触发方式
实时监听
座席工作站能实时显示通话用户的主叫号码、被叫号码、座席工号、座席分组号码、通话时间、日期等信息,可对感兴趣的通话监听
采用网络方式,实现多个座席同时监听而互不影响
管理员在监听的同时还能随时选择感兴趣的内容进行录音
管理员能通过座席授权
多路监听时能同时进行查询监听、存储处理等操作,互相并不干扰
多种回放方式
本机回放
客户端回放
拨入回放
呼出回放
转换成WAV格式从声卡回放
支持多种条件下的标准或非标准通讯线路
*报警功能
录音服务器与客户机、服务器与业务网络连接异常时给出报警。
录音服务器与其他服务器或者终端连接异常时给出报警。
执行了错误或非授权操作时给出报警。
磁盘空问已满,需要数据备份时给出报警。
系统运行出现异常或故障时给出报警。
达到管理员预设的某些操作或门限值时(如通话**时等)给出报警。
特别号码不录
坐席应用与录音系统集成
话务员自查上一通录音或当日相关的单条录音。
开发者可定制与业务相关的录音检索功能,例如按客户编码检索
查询统计打印功能
按照工号进行查询,统计,并打印数据
按照各个分机号即录音通道进行查询,统计,并打印数据
按照拨入的电话进行查询,对号码进行统计,同时可对拨入电话进行统计,并打印数据
按照拨出的电话进行查询,对号码进行统计,同时可对拨出电话进行统计,并打印数据
按照接听时间进行查询,同时可对日,月,年进行统计,并打印数据
按照录音文件名进行查询,统计,并打印数据
电话录音系统、会议录音系统、宿舍录音系统、考场录音系统、录音系统
教室录音系统
安防录音系统、智慧校园录音系统、录音系统、录音系统、监控录音系统
考场录音系统、录音系统、广播录音系统、厂房录音系统、工地录音系统
教室录音系统

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