3.1.7. 指挥调度（巡控岗）
指挥调度系统应用在监所指挥调度室（总控室或分控室、或称值班室、或称监控室），是实战平台子功能模块，由巡控民警使用。系统通过将视频监控、报警、周界防范、门禁、对讲、会见、巡及智能视频等系统进行集成，紧密结合监所日常业务管理数据，以GIS地图为导向实现可视化指挥调度、信息资源汇集管理、监所综合预警预测分析、辅助决策、集中监控、警情联动、警情处置、预案管理等指挥功能，达到“科学指挥、反应、高效处置”效果。
指挥调度系统首页主要展示监所今日动态系统，如当前关押总量、重点人员、出所未归人员、提讯会见人员、警情统计等相关信息。
3.1.7.1. 警情记录
系统针对监所日常管理所产生的警情数据进行实时展示、记录，并显示处理结果，系统后台会针对民警工作提醒处理，监督民警履职工作。
3.1.7.2. 监室人员信息
根据监室分布图可点击显示该监室被监管人员数量、照片及相关犯罪信息，可实时掌握监室被监管人员的动态情况，同时，针对重点风险人员实时监控。
3.1.7.3. 视频框选
系统具有多种视频查看方式，可直接点击摄像机点位或框选多个摄像机进行视频查看，方便巡控民警快捷操作。
3.1.7.4. 违规登记
通过视频（电子）巡查发现违规情况，可直接标记截图并录入违规信息。通过现场人工巡视，可由现场信息管理终端或移动终端（需建设相关设备）录入违规信息并截图、拍照。平台显示违规数据。
3.1.7.5. 轮巡设置
巡控民警可对摄像机进行分组设置，并可修改和共享已设分组，分组后可实现多个监控点轮巡预览视频。在设置自动轮巡功能时，参与轮巡的对象可以任意设定，且轮巡间隔时间可由用户自定义。
3.1.7.6. 视频预览
系统可以采用单画面或多画面显示实时视频图像，支持多种画面分割方式同时显示监控点的实时视频，多画面同时预览时可全屏显示，系统中的组织和区域机构可按照多级树形列表方式显示。
3.1.7.7. 其他功能
系统具备多种功能模块管理，针对监所各类技防子系统可充分对接融合，实现信息互联互通，数据共享，警情联动等功能，其他功能包含：电源控制、门禁控制、报警管理、巡管理、交接班管理、视频联动、系统运维、统计分析等。
3.1.8. 收押岗
包含收押入所、提讯会见、环节变动功能模块。
3.1.9. 管教岗
包含耳目管理、谈话教育模块（注意：人脸识别需要配人脸识别服务、录音需要配录音设备）、三固定表（铺位表、值班表、值日表）、两下监室模块。
3.1.10. 医务岗
包含重病号管理、药品管理、巡诊就医、医嘱管理、护理记录、所内就医记录、所外就医、回所确认、病情记录、过渡七天体检模块。
3.1.11. 后勤岗
包含消费管理、账户管理、图书借阅、每周食谱模块。
3.1.12. 综合岗
包含主协管设置、监所排班、重点人员管理、风险评估、集体教育模块。
设计原则、规范与标准
公司采用科学的方法进行规划、设计与建设，以系统建设的成功。公司提供的产品、设计均遵守国家现行的规范与标准，对我国未制定的规范，对应参照国际标准执行。
2.1 设计原则
2.1.1 统一规划、统一部署
充分考虑本系统与其他系统的关系，统一规划、设计、部署，避免短期行为，避免未来的投资浪费。
2.1.2 适合性原则
“适合的才是好的”，在系统规划、设计中始终坚持这个原则，避免系统建设的盲目性。系统的可用性、好用性和可管理性。
2.1.3 前瞻性原则
在进行系统设计时，规模上既考虑到当前的需求，又充分考虑到今后几年的需求；技术上要考虑到今后的发展趋势；应用上要考虑其他相关系统互联的要求。
2.1.4 经济性原则
在方案设计和产品选型时，注重合理性和建设成本，降低系统建设成本；在系统规划设计时，考虑减少系统建成后的运维成本。
2.1.5 实用性原则
设计合理，结构简单，切合实际，能有效地提高整个系统使用效能，满足教育工作需求。
2.2 设计规范与标准
(1) 《彩色电视图像质量主观评价方法》GB/T 7401
(2) 《安全防范系统供电技术要求》GB/T 15408-2011
(3) 《安全防范工程技术规范》GB 50348
(4) 《视频安防监控系统工程设计规范》GB 50395
(5) 《出入口控制系统工程设计规范》GB 50396
(6) 《电子信息系统机房设计规范》GB 50174-2008
(7) 《综合布线系统工程设计规范》GB 50311-2007
(8) 《计算机信息系统安全等级保护网络技术要求》GA/T 387-2002。
(9) 《计算机信息系统安全等级保护操作系统技术要求》GA/T 388-2002；
(10) 《计算机信息系统安全等级保护通用技术要求》GA/T 390-2002。
(11) 《计算机信息系统安全等级保护管理要求》GA/T 391-2002。
(12) [YDN 065-1997] 《邮电部电话交换设备总技术规范书》邮电部 1997-12-1
(13) [YDN034.1-1997]，《ISDN用户—网络接口规范部分：物理层技术规范》，邮电部，1997/12/01
(14) [YDN034.2-1997]，《ISDN用户—网络接口规范*2部分:数据链路层技术规范》，邮电部，1997/12/01
(15) [YDN034.3-1997]，《ISDN用户—网络接口规范*3部分:*三层基本呼叫控制技术规范》，邮电部，1997/12/01
(16) [YDN034.4-1997]，《ISDN用户—网络接口规范*4部分:补充业务技术规范》，邮电部，1997/12/01
(17) [YDN038-1997]，《国内No.7信令方式技术规范-综合业务数字网用户部分(ISUP)》，邮电部，1997/12/01
(18) [YDN 069-1997]，《电话主叫识别信息传送及显示功能的技术要求和测试方法（暂行规定）》，信息产业部，2000/02/23
(19) [GF001-9001]，《中国国内电话网NO.7信号方式技术规范及其补充规定》，邮电部，1997/12/01
(20) [YD/T 1128-2001]《电话交换设备总技术规范书－补充件1》 信息产业部 2001/11/1
(21) [YD/T 954-1998]《数字程控调度机技术要求和测试方法》邮电部 1998-07-01
(22) 《程控电话交换设备安装工程验收规范》
(23) 《SDH光缆系统工程采购设备技术规范》
(24) 《基于SDH的多业务传送平台技术规范》
(25) GB4943-2001 信息技术设备的安全
(26) GB8898-2001 音频、视频及类似电子设备安全要求
(27) GB16796-1997 安全防范报警设备安全要求和试验方法
(28) GB17859-1999 计算机信息系统安全保护等级划分准则
(29) GB50057-1994 建筑物防雷设计规范
(30) GB50198-1994 民用闭路监控电视系统工程技术规范
(31) GB50348-2004 安全防范工程技术规范
(32) GA308-2001 安全防范系统验收规则
(33) GA/T74-2000 安全防范系统通用图形符号
(34) GA/T75-94 安全防范工程程序与要求
(35) GA/T367-2001 视频安防监控系统技术要求
(36) GA/T368-2001 入侵报警系统技术要求
(37) GA/T379-2002 报警传输系统串行数据接口的信息格式和协议
(38) GA/T388-2002 计算机信息系统安全等级保护操作系统技术要求
(39) GA/T388-2002B 计算机信息系统安全等级保护管理要求
(40) GA/T390-2002 计算机信息系统安全等级保护通用技术要求
(41) YD/T 1171-2001 IP网络技术要求--网络性能参数与指标
(42) RFC 3261 SIP：会话初始协议
(43) ISO/IEC-13818-1 (2000 edition) MPEG音视频封装标准
(44) ISO/IEC-14496-2 MPEG4视频编码标准
(45) ISO/IEC-11172-3 MPEG音频编码标准
智慧监管融合系统”采用成熟的IP 语音技术、高清视频技术、视频智能分析技术、远程IO控制技术等，通过IP网络以数据包的形式在局域网内传输音视频信号，很好的解决了远距离传输和分布式组网。
同时，该系统还是一套高融合性的公共广播系统和可视对讲系统，其能够很好的和用户已有的视频监控系统、门禁、报警、LED显示系统进行无缝融合，并实现所有设备操作集中化，设备资源共享化，较大的方便了用户对系统集成项目中，各个不同系统设备操作集中控制的需求。
01一键报警与联动：
◾当犯人在监舍、医院、生产车间等区域发生暴乱、打架斗殴等紧急情况时，可以通过防爆终端，及时向值班警员求助。
◾当某一监舍有报警或通话时该监舍的三色门灯会显示不同的警示颜色，以便该楼层值班警员了解情况并前往处理。
◾遇到袭警紧急情况时，可大声呼喊（袭警、打人）声音报警，也可触发紧急求助报警。
02智能巡监：
◾系统集成远程监听、监视功能，可随时监控在押人员日常活动与言论。
◾可使用广播喊话、警告、劝阻、安慰、通知、指导等多种管理方法。
03智能值守
◾系统可设置夜间或全天24小时智能值守，系统自动监测异常字眼（如打人、越狱等）、异常声音（如大声呼喊），及时通知管理中心。
◾系统可将声音可视化，可启动监听。
◾系统可设置声音报警联动处置，如自动播报警告语。
04教育引导：
◾通过广播、喊话的形式进行集中学习与教育引导。
◾对发现的异常行为与言论，通过信息、广播的形式进行教育引导。
◾可以通过广播的形式播放电台、电视节目。
05呼叫转移：
◾当被呼叫的值班人员，无人接听时，响铃设定次数后未接听，可自动转接到另外的值班人员。
◾被呼叫的主机正在和别的终端通话时，可自动转接到另外一台*的终端。
06应急广播：
◾系统与消防报警主机进行联动，当发生火灾的时候，起到组织指挥和疏导人员安全撤离现场的作用。
3.4. 智慧监室管理系统
3.4.1. 系统概述
针对被监管人员的管理是看守所工作的重中之重，除了谈话教育、巡视等主动管理，被监管人员发起的诉求，如：就医、购物、约见、点名及信息发布等也是管理工作的重要组成，常规的管理模式存在身份确认手段匮乏，信息登记繁杂，准确性和及时性较差等特点，使得监管管理工作效率大打折扣，同时民警的惫懒心理也客观存在，记录不全、处理不及时的情况无法得到监督。
鉴于此，看守所将建立一套监室信息交互系统，在体现对被监管人员合法权益的保护和尊重的同时，也使得民警业务管理得到便捷，辅助民警高效准确的开展管理工作，展示监管民警的良好形象，真正实现监管手段的信息化。
3.4.2. 系统分析
系统可通过监室信息交互终端、监室信息管理终端进行操作，操作后信息通过公安智慧监管实战平台记录相关事件，并同时联动相关安防系统，告知相关岗位人员，（如：被监管人员出现就医情况，平台可将该信息推送至该驻所医务人员。）
3.4.3. 方案设计
3.4.3.1. 系统组成
本系统包含监室内监室信息交互终端、监室外与监室信息管理终端、电源控制器及后端管理软件，规范流程为被监管人员首先刷人脸或按指纹确认身份，然后选择发起诉求（约见所**、约见检察官、就医申请、购物消费、点名、值班安排）或查询信息（监规监纪查询、被监管人员**义务查询、每周食谱查询、代购物品清单查询、生活作息安排查询、监室考评查询）。选择诉求类型，并录入诉求详情后提交，管理民警可通过后端管理软件接收并查看被监管人员诉求，进行后续处理，*后将处理结果录入该条记录进行完善。
管理民警可通过监室信息管理终端或后端管理软件编辑维护公告信息，包括：监规监纪查询、被监管人员**义务查询、每周食谱查询、代购物品清单查询、生活作息安排查询、监室考评查询。可通过后端管理软件发起点名，被监管人员在室内智能终端上刷人脸或按指纹确认身份，完成点名。
3.4.3.2. 系统架构
智慧监室管理系统架构图如下所示：
3.4.3.3. 系统部署设计
看守所：监室外部署监室信息管理终端软件及硬件共计48套；监室内部署监室信息交互终端软件及硬件共计48套；在一层监室外部署智能控制器48台。
3.4.4. 系统功能
系统基于人脸、指纹识别技术，采用智能触摸终端结合后端管理软件的方式，实现被监管人员自助消费、点名、个人**、预约、通知提醒、法律法规自助查询等一系列自助查询、办理功能。可将被监管人员的诉求管理信息化、规范化，减轻民警工作量的同时，提高科学管理水平。
3.4.4.1. 监室信息交互终端
监室信息交互终端基于人脸、指纹识别技术，采用被监管人员自助办理的方式，实现被监管人员代购、点名、个人**、预约、通知提醒、法律法规等一系列自助查询、办理功能。可将被监管人员的诉求管理信息化、标准化，即时接收与应答诉求，提高被监管人员的心情指数。
产品应用
监室信息交互终端部署在监室内，供被监管人员使用，可通过人脸、指纹、虹膜等生物识别技术进行人员身份识别，实现自助点名、物品代购、图书借阅、申述预约、医疗服务、信息确认等个人业务办理；支持监室信息、通知播报、法律法规、权益公开等公共信息查询；同时具备可视对讲、受虐报警等功能。
被监管人员首先刷人脸或按指纹确认身份，然后选择发起诉求或查询信息，选择诉求类型，并录入诉求详情后提交，管理民警可通过后端管理软件接收并查看被监管人员诉求，进行后续处理，*后将处理结果录入该条记录进行完善。
产品特点
1、集成多种生物识别技术，安全、高效、智能；
2、集成多种业务应用，满足被监管人员预约、代购、信息查看等需求，使民警管理监室便捷、规范；
3、一机多用，可配合其它系统实现监室广播、对讲、报警、**等功能；
4、采用铝合金机身、**钢化玻璃，外观时尚，坚固耐用。
产品功能
基础功能
可视对讲：被监管人员可在终端上按压“对讲”功能键与值班室民警进行单向可视通话，并联动视频。
受虐报警：被监管人员可在发生紧急情况时，按压“报警”功能键，通知值班民警并联动视频。
公共信息
1、消息通知：可查看即时消息、协查通报、提讯会见、违规通报，可进行语音播报。
2、三固定表：显示当前监室内铺位表、值班表、值日表。
3、生活指南：显示当前监室一日作息、每周菜谱。
4、法律法规：可根据监所要求显示相关法律法规。
5、权益公开：可根据监所要求显示相关权益***息。
6、帮助：显示设备使用帮助文档，可拓展其它操作说明。
个人业务
1、代购服务：包含物品列表（含生活用品、食品、其它、药品、信件、劳保用品等物品信息）、代购确认、代购记录、账户中心（余额及消费规则提示）。
2、医疗服务：可进行预约医生、自助查询**记录和服药确认
3、图书借阅：含图书列表、当前借阅、借阅记录，可在此查看相关图书借阅信息。
4、申诉预约：可对管教、家属、检察官、律师进行预约。
5、收物确认：显示被监管人员家属等寄送的物品信息，对比无误后确认收到。
6、回监确认：对回监室的被监管人员进行身份确认，并记录回监信息。
民警业务
二下监室：管教民警在相关检查结束后，在此对进行身份确认，系统记录民警信息及时间等。
3.4.4.2. 监室信息管理终端
监室信息管理终端基于人脸、指纹识别技术，采用智能触摸终端结合后端管理软件的方式，实现监所各岗位民警对监室信息查看、巡视管理、发起点名、监室出入管理、监室等级评定、违规录入、视频查看、医疗巡诊、谈话记录、监室电源管理等信息化功能，可实时查阅被监管人员的诉求，实现管理的信息化、规范化，减轻民警工作量的同时，提高科学管理水平。
产品应用
监室信息管理终端部署于监室外，民警通过人脸、指纹、虹膜等生物识别技术进行身份识别，可实现电子水牌查看、人员详情查看、二下监室、巡视管理、人员点名、出入监室管理、等级评定、违规录入、实时视频查看、可视对讲、应急报警、医疗巡诊、送物管理等功能；民警在监室信息管理终端上进行的一切操作，均基于人脸或指纹身份识别之上，利用生物特征识别身份之后，进行的所有操作与之关联。
管理民警可通过监室信息管理终端或后端管理软件编辑维护公告信息，包括：监规监纪查询、被监管人员**义务查询、每周食谱查询、代购物品清单查询、生活作息安排查询、监室考评查询。
监室信息管理终端可对管教、医务、巡控、提押、后勤业务进行协助处理。
管教民警可随时查询和记录监室及被监管人员的动态信息，帮助民警履职。
驻所医生巡诊时可查询和记录监室及被监管人员的就医信息，分级管理各类患病人员。
满足巡控民警查询人员信息，跟踪记录重点风险人员及人员违规信息，巡视点名；记录民警巡视路线。
提押民警通过终端查询待提押人员信息；记录收、提押及开监室门等信息。
方便后勤民警查询被监管人员代购及其家属送物信息，记录发放物品信息。
产品特点
1、集成多种生物识别技术，安全、高效、智能；
2、集成多种业务应用，满足管教、医务、后勤、巡视等岗位民警即时查看相关信息，实现了解监室情况；
3、一机多用，可配合其它系统实现可视对讲、应急报警、门禁管理、电源控制、身份识别等功能；
4、**钢化玻璃，外观时尚，坚固耐用。
具体建设目标如下：
一、构建视频、语音、对讲、广播、求助报警于一体的融合平台，一体化宣传、防控体系，打破以往多系统并行，管理负担大、使用、维护成本高的弊端，实现隐患监管的机制化，有效解决安全隐患的监管难题。
二、把日常安全隐患排查治理工作与互联网技术结合在一起，实现网络系统平台与常规工作的同步，即：数据同步、进展同步。
三、安全隐患管理平台+视频+语音+对讲+广播+一键报警的智能化安全。
系统价值
在现实使用中，我们遇到各种系统难题，可以归为几大类：
历史的原因，以及建设过程中出现的种种问题，虽然广播、对讲、报警系统离我们很近，也不是什么新课题，但是过去没有产品将他们打通；各个系统在各自的垂直领域也走得比较深入，但是没有人打破各自的界限，那个跨界的系统一直没有出现。此方案的融合系统应运而生，它将以应用的姿态带给使用者**预期的价值。
系统拓扑
融合系统支持多级架构，中心+分控中心+，其中分控中心可以按照管理划分多级扩展，如值班室+区域+监舍。
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