银行对讲IP网络广播
系统整体解决方案概述
随着社会的进步，科技的发展，金融在社会发展中所起的作用越来越明显，金融行业也显得越来越重要。在现金的大都市，到处都能看到各大银行的营业网点，人们与银行打交道越来越密集，服务这块就遇到了比较大的难题。比如像取款吞卡、取款机没有现钞、甚至遇到危险的情况下以及分行与各个支行之间的实时通话，对所有网点进行网络管理时。我们的IP网络双向对讲广播起到了至关重要的作用。
银行语音现状与需求。
目前银行越来越重视客户的金融终端服务（ATM犯罪防范、威慑警示）、柜台服务（服务满意度评价、服务监督）、营业大厅服务（背景音乐、消息公告、金融产品发布）以及客户呼叫服务（Call Center一键呼叫服务），一方面需要提升银行的服务水平以及服务监督水平，以提升银行服务形象，一方面需要提升自助金融终端和柜台终端的自身安全性，同时提升客户的安全感和满意度。在银行的自助终端服务厅、营业大厅、服务中心（呼叫中心Call Center）以及办公服务区、安保中心等存在各种各样的语音应用需求，银行语音广播和双向对讲系统成为必不可少的日常服务和管理手段。如何建立一个统一的分级管理、集中维护、稳定运行、扩展方便同时兼备音视频联动、银警联动、快捷救助、警示提醒、远程威慑、远程控制等功能的语音广播对讲综合网络平台，加强金融犯罪防范、增强客户安全感、服务满意度，提升管理水平，对于银行服务和管理意义重大。
银行双向对讲IP网络公共广播系统功能介绍
● 紧急求助
当用户在自助银行遇到取款机吞卡、困难、危险时通过网络终端上的一个快捷键及时发出紧急求助信号，同时启动求助双向对讲，与银行值班保安取得联系。操作十分简单人性化。
● 求助信号
同时启动求助双向对讲，与银行值班保安取得联系。操作十分简单人性化。
● 双向对讲
市中心银行与各地支行可以随时进行通话；支行与支行之间也可随时进行通话；通过INTERNET网市中心银行还可与省分行进行网上通话；方便、。
● 寻呼广播
如市中心银行通过广播对所有网点工作人员讲话、发布临时通知等。
● 本地广播
各支行值班经理可以通过广播发布本支行的临时信息和通知等。
● 自动音乐打铃
全自动播放悦耳动听的音乐,提醒银行工作人员上下班时间.
● 背景音乐播放
播放优美的背景音乐,提供一个轻松、愉悦的工作环境。
ATM自助柜机紧急求助及业务咨询
如自助银行ATM机旁边的语音对讲终端可以一键启动，呼叫中心或值班室人员，及时取得帮助。
● 中心远程语音喊话和指挥
如中心或值班室可以对直辖的某一个或多个营业网点进行单向广播寻呼。
● ATM加钞求助
在取款的时候，柜员机无钞的情况下，可以一键求助银行工作人员加钞。
● 报警强插广播
系统可接入消防报警信号，实现消防联动，并支持邻层报警。终端带强切功能，可控制三线制音控器。如正在播放背景音乐的同时发生了紧急情况，系统自动强插为报警信号。
● 金库对讲及对讲录音
中心机房可配置CD机实现背景音乐的播放，也可实现录制节目或银行业务信息，通过管理工作站进行配置自动循环播放。
● 与系统无缝结合
系统可以开放协议和端口，由视频系统联动控制，实现音频与视频主画面统一切换。
● 营业大厅广播寻呼
电脑对多个终端、分区、全区呼叫，同时，单个终端也可对其它多个终端、分区、全区呼叫。
终端外接一个话筒，可进行本地的信息发布、通知、找人等。
● 语音实时采播
IP广播节目实时采播功能，能够将：电台、录音机卡座、CD播放器、MP3播放器、麦克风等节目实时采集实时压缩成高音质数据流存储到服务器，并可按要求同时转播到的网络适配器，用于插播外接节目广播及广播通知等。
● 录音
可对ATM机周围环境实时及录音。启动的同时会自动进行音，也可单启动
公共广播系统按照使用功能和性质可分为以下几类：
业务性
这是以业务及行政管理为主的语言广播，用于办公楼、商业楼、 机关、院校、车站、码头、机场等场所，业务性广播通常都由主管部门管理；
服务性
这是以欣赏背景音乐为主的带有服务性质的广播系统，常用于宾馆、酒店、银行、证券、公园、广场及大型公共活动等场所；
紧急
这是用来满足在火灾等紧急事件时引导人员疏散的要求等目的而设计的广播系统，通常这种广播系统都与上两种系统合并使用，合并设计时，首先应按紧急广播系统的要求来确定系统；
会议系统
随着国内、国际交流的增多，电话会议，电视会议和数字化会议系统（DCN）发展很快，会议系统广泛用于会议中心、宾馆、集团和机关。会议系统包括会议讨论系统、表决系统、同声传译系统和电视会议系统，要求音、视频（图像）系统同步，全部采用电脑控制和储存会议资料。
智慧景区语音对讲求助广播系统概况
智慧景区背景音乐其主要功能是通过播放背景音乐压低景区的噪音，为游客营造一种轻松优雅的欣赏气氛。
由于景区中心地域广、人员活动密度较大，为及时的保护生命财产安全，需建立一套高性能、远距离传输的网络数字化IP系统 ，满足游客紧急疏散、双向对讲、广播通知、寻人等公共广播服务需求；同时在通过在景点播放背景音乐，舒解游客心情，为游客创造一种轻松、和谐、优雅、浪漫的气氛。
智慧景区语音对讲求助广播系统需求
1、自动广播：公园内不同的区域可以同时播放不同的音乐,使园内音乐环境丰富多采。播放优美的背景音乐,为游人创造一个和谐、愉悦的轻松环境；
2、分组广播：可将景点进行单点或随意组合，定时播放相同或不同音频节目；
3、应急广播：遇有紧急情况，对各景区紧急广播，进行寻人找物或紧急疏散；
4、远程遥控寻呼广播：可在公园安保中心通过遥控话筒，对整个公园进行找人、播放通知、失物招领等；
5、背景广播：可对不同景区定时播放不同的背景音乐，彰显景区特魅力；
6、统一广播：可对所有景区广播点进行统一广播；
7、任意呼叫：可设分控广播站，广播中心与分控广播站可以对广播点进行任意呼叫广播；
8、求助报警：系统具有一键求助报警功能，游客在遇到受伤、被困、溺水、强劫等困难时，可直接通过安装在路边的紧急求助终端触发报警，与中心取得联系，实现语音对讲、视频联动，出警，使游客在短时间得到帮助和
公共广播系统是一项系统工程，它需要电子技术、电声技术、建声技术和声学艺术等多种学科的密切配合，公共广播系统的音响效果不仅与电声系统的综合性能有关，还与声音的传播环境建筑声学和现场调音使用密切相关，所以公共广播系统终效果需要正确合理的电声系统设计和调试、良好的声音传播条件和正确的现场调音技术三者佳的配合，三者相辅相成缺一不可。在系统设计中必须综合考虑上述问题，在选择性能良好的电声设备基础上，通过周密的系统设计，仔细的系统调试和良好的建声条件，达到电声悦耳、自然的音响效果。
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