实现功能：
1、现场柜台录音 窗口录音
2、远程管理
3、立录音 自带存储 远程访问
雨燕电子根据市场需求的不断变化，采用多路高语音采集设备近距离现场拾音器的方式轻易实现此功能，满足客户对效果的苛刻要求。适合对音质要求较高的应用需求。
专为现场拾音器录音开发的新一代网络嵌入式数字录音系统，可以直接给所连接的拾音器提供电源，*额外购买电源，给安装施工带来较大的方便。另外，采用的是高语音处理芯片，同类录音设备的采样率通常都是8K，可以达到32K，音质接近MP3，音质浑厚洪亮，不失真。应用范围：
◇ 为澄清事后可能的争议而进行的录音（包括证券/交易、公务谈判）
◇ 行使权力需要（包括报案中心、110接警中心、案件侦防以及其他法律允许的需求）
◇ 因业务需要录音（包括与国外客户洽谈订单、法律//**/知识产权服务的关键内容记录）
◇ 一般性的录音需求（例如柜台、会议室、窗口服务、考场等各现场录音）
◇ 环境电话录音、现场录音、车载录音等
◇ 尤其适合网上语音督察的派出所、审讯室、等纯音频的现场录音
系统介绍
对于呼叫中心来说，需要保留电话通讯过程的录音时，配备一套完善的电话录音系统便显得较为重要。如何准确无误的保留电话录音以及如何高质量的、方便的查听录音记录，均是系统面临的重要课题。
录音质检系统能够实现全程自动录音，录制呼叫中心每一坐席的通话记录并保存相关通话信息，从而做到为呼叫中心企业提供客服质量监督以及防范客户纠纷的服务。
录音功能：录音质检系统能清晰的录下坐席代表与客户的交谈及操作数据，当客户有投诉和抱怨时，通过调用原始的语音记录，能迅速 发现客户需求 和 自己不足 及需要改进的地方。
管理功能：录音质检系统能迅速合理地评定话务员的业务技能，从而促进其竞争，提高工作效率，使资源大化利用。在培训客户代表时，还可以他提高新话务员的培训效率，减少新话务员上岗周期，迅速使话务员上岗，使人力资源的大化利用。
录音质检系统还能够提供客户端API接口，可与第三方产品灵活配合，实现准确的录音、放音（电话通道与声卡）、录音质量调节、压缩编码等。另外，它具备完善的文件管理、检索、压缩、备份等功能。
呼叫中心管理人员可以通过质检软件完成各种录音功能管理，回放录音，考评话务员服务质量，或者检索特定的录音记录，处理特别事件。录音回放软件除服务于管理人员外，可服务于坐席。
在坐席应用与录音回放软件集成完成后，话务员可在线申请听取录音，坐席应用将自动拨打特定通道完成语音回放而*摘下耳机，或者，话务员也可以拨打系统提示的通道号码完成录音回放。
调度室录音系统、广播录音系统、电话录音系统、影视录音系统、客服录音系统
智能录音系统、网络录音系统、IP网络录音系统、录播录音系统
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