智能录音系统、网络录音系统、IP网络录音系统、录播录音系统
调度室录音系统、广播录音系统、电话录音系统、影视录音系统、客服录音系统
录音系统、录音系统、监视录音系统、场所录音系统--录音系统厂家
多种触发方式
实时
座席工作站能实时显示通话用户的主叫号码、被叫号码、座席工号、座席分组号码、通话时间、日期等信息，可对感兴趣的通话
采用网络方式，实现多个座席同时而互不影响
管理员在的同时还能随时选择感兴趣的内容进行录音
管理员能通过座席授权
多路时能同时进行查询、存储处理等操作，互相并不干扰
多种回放方式
本机回放
客户端回放
拨入回放
呼出回放
转换成WAV格式从声卡回放
支持多种条件下的标准或非标准通讯线路
报警功能
录音服务器与客户机、服务器与业务网络连接异常时给出报警。
录音服务器与其他服务器或者终端连接异常时给出报警。
执行了错误或非授权操作时给出报警。
磁盘空问已满，需要数据备份时给出报警。
系统运行出现异常或故障时给出报警。
达到管理员预设的某些操作或门限值时（如通话**时等）给出报警。
特别号码不录
坐席应用与录音系统集成
话务员自查上一通录音或当日相关的单条录音。
开发者可定制与业务相关的录音检索功能，例如按客户编码检索
查询统计打印功能
按照工号进行查询，统计，并打印数据
按照各个分机号即录音通道进行查询，统计，并打印数据
按照拨入的电话进行查询，对号码进行统计，同时可对拨入电话进行统计，并打印数据
按照拨出的电话进行查询，对号码进行统计，同时可对拨出电话进行统计，并打印数据
按照接听时间进行查询，同时可对日，月，年进行统计，并打印数据
按照录音文件名进行查询，统计，并打印数据
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